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在支持临床交流工作流程广度方面的佼佼者

2020-11-12 10:30:51 来源:

Halo Health在 有关临床交流平台的最新KLAS报告中宣布了客户满意度访谈的结果。Halo临床交流与协作平台被评为在支持最大范围的临床交流工作流程方面表现最佳(KLAS报告第4页)。KLAS创建报告以帮助提供商组织了解和比较提供商之间的功能。

KLAS与供应商合作伙伴确定的医疗机构进行了深入的采访和现场访问;每个供应商都采访了三到五个高级用户,并提供了深入的案例研究。参与此报告的Halo Health客户依靠基于云的Halo Platform的功能来支持广泛的住院和非住院通信流程。

Halo平台的一个关键与众不同之处在于其本机调度功能(KLAS报告第5页),它使工作流管理系统能够将时间敏感,以患者为中心的信息实时交付给合适的人员,角色或团队。这也包括附属的社区临床医生。Halo平台还可以与现有的调度应用程序集成(KLAS报告第5页)。这消除了护士花费在寻找医生上的时间浪费。

“过去很难弄清楚谁在打电话,但是现在很容易。以前,调度信息并不总是最新的,有时是在几个地方。有了Halo,一切都很好。用户的指尖。”

—组织C,高级用户案例研究客户(KLAS报告第42页)

Halo的另一个区别是平台的扩展能力和专业服务团队的能力,以实施复杂的企业范围的卫生系统。对于案例分析,KLAS采访了Halo Health客户,该客户有28,000多名Halo用户,他们在18家医院和700个非急性站点共享5,000个移动设备(KLAS报告第41页)。

了解有关Halo Platform差异化器的更多信息 ,以及Halo Platform相对于EHR移动通信模块的优势。关键差异化因素包括:

先进的工作流程,包括通话安排和基于角色的消息传递,可确保将正确的信息传递给正确的人员,角色或团队。

多个临床沟通渠道的统一以及与EHR和其他临床系统(如护士呼叫,患者监护,PBX等)的集成,使得可以实时发送对时间敏感的信息,例如关键实验室结果,放射学报告和警报。

平台可扩展性和专业服务专业知识可帮助跨社区的卫生系统,门诊站点和附属医生团体进行临床通信标准化,而无论使用何种设备或部署的EHR。

基于AWS云的托管可确保100%的可靠性和冗余性,即使EHR脱机进行常规维护和更新,或计划外停机也是如此。

“我们很高兴看到客户在KLAS报告中分享了使用Halo Health的积极经验,” Halo Health首席执行官Jose Barreau解释说。Barreau补充说:“这支持我们的信念,即统一的移动通信和工作流程提高了组织加速病人护理的能力。”

Halo Health客户获得的积极成果的示例包括:

加快团队的协调和通知

即时传递对时间敏感的信息,例如将正确结果发送给合适的待命人员,职位或团队,以提高临床医生的效率并加快患者护理速度

通过减少出院时间来加快患者周转率(KLAS报告第43页)

降低了单位噪声(开销分页和直接呼叫减少了35%)(KLAS报告第43页)

改善临床医生社区之间的协作和患者护理协调

消除传呼机(KLAS报告第43页)和其他技术合并并节省成本

Halo临床交流与协作平台是一个可扩展的,基于AWS云的解决方案,在统一的移动平台中包括安全的,基于角色的消息传递,呼叫调度,VoIP呼叫,关键结果,警报和护理团队工具。Halo平台独特的工作流管理系统可将时间敏感,以患者为中心的信息实时传递给合适的人员,角色或团队。Halo平台使各种规模和复杂性的提供商能够加速患者护理,提高临床医生效率并改善财务成果。

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